よくあるご質問をまとめましたので、こちらをご確認の上お問い合わせください。
- エステは初めてなので、どのメニューを選択すればいいか分かりません。
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カウンセリングのみのご予約も可能でございますので、ご予約時に「カウンセリングのみ希望」とお伝えくださいませ。お客様の今の状態やお悩み、これからのなりたいに合わせたおすすめのメニューをご提案させていただきます。
- 当日の予約はできますか?
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申し訳ございません、当店は完全予約制で承っておりますので、事前のご予約をお願い致します。ご予約はホットペッパービューティ、当ホームページ、公式ラインからお願い致します。なお、お電話でも承っておりますが、施術者ひとりのため大変繋がり難くなっておりますのでご了承くださいませ。
- 生理中に施術を受けることはできますか?
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体調が悪くないのであれば施術可能でざいます。体調には個人差がありますので、生理痛が重くひどいなどの場合はご予約日の変更も承りますのでご相談ください。 ※当日の場合はご予約時間の2時間前までにはご連絡をお願いいたします。
- 男性も通うことができますか?
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申し訳ございません、当店は女性専用サロンになりますので、男性のみのご予約はお断りしております。女性のパートーナー様とご一緒のご来店などの場合には一度ご相談ください。
- 入会金や会費などは必要ですか?
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入会金や会費などは一切ございませんので、安心してご予約・ご来店ください。
- どのくらいのペースで通ったらよいですか?
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お肌状態やご希望によっても変わって参りますが、肌トラブル改善は2〜3週間に一度、エイジングケアは3〜4週間に一度、 ラジオ波でのフェイシャル及びボディメンテナンス(要ご相談)の場合は1週間に一度程度が目安となります。 メニュー内容・通うペース等ご希望をお伺いしお客様と一緒に決めていきますので、無理のない範囲で通っていただけます。
- 予約時間のどのくらい前に行けばよいですか?
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10分前~ちょうどぐらいにお越しいただければと思います。遅れてご来店されますとカウンセリングや施術時間が短くなることもあります。また大幅に遅れて施術の時間がとれない場合にはご予約をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承ください。やむを得ず遅れる際には必ずご連絡ください。
- 予約日に行けなくなった時はどうしたらよいですか?
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なるべく前日までにはご連絡いただけますようお願いいたします。その際に変更ご希望日時をお伺いいたします。当日の予約変更やキャンセルの場合はご予約の2時間前までにご連絡くださいますようお願いいたします。やむを得ず遅れる際には必ずご連絡ください。
- クレジットカードは使えますか?
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各種クレジットカード、交通系カード等をご利用いただけます。